Быстрая помощь бухгалтеру 1С

Настройка магазина 1С:Розница 8.3 с нуля (РМК)

Generic placeholder image

Конфигурация: 1С:Розница

Версия конфигурации: 2.1.8.16

Дата публикации: 18.09.2015

Просмотров: 461744

Перед началом настройки РМК можно настроить вход для Администратора и Пользователей.

Первым шагом настройки программы 1С:Розница будет включение работы с несколькими организациями(по необходимости), данная настройка позволит вести продажи товаров под разными юридическими(физическими ИП) лицами.

Несколько организация 1С:Розница

Дальше нам надо создать нашу Организацию. Для этого переходи в пункт Нормативно-Справочная информация (1), в панели навигации выбираем Организации (2), и нажимаем кнопку Создать (3).

В открывшемся окне заполняем реквизиты организации: Рабочее наименование, Сокращенное, Полное и ИНН. Другие пункты нас пока не интересуют.

Организация в 1С:Розница

Следующим шагом будет создание Видов цен. Переходим в раздел Маркетинг (1), в панели навигации выбираем Виды цен (2) и нажимаем клавишу Создать (3).

Виды цен 1С:Розница

Для поступления и расчета будущих цен нам потребуется создать 2 цены: Закупочная и Розничная. В открывшемся окне заполняем: Наименование (1), Способ задания цены (2) и Схема компоновки данных (3). Наша цена будет заполнять из документа поступления товаров это позволит автоматизировать систему настроек цен.

Закупочная цена 1С:Розница

После добавления Закупочной цены надо добавить Розничную цену, то есть ту цену по которой мы будем осуществлять продажу. Заполняем новую цену: Наименование (1), Использовать при продаже (2), Способ задания цены (3) и Правила расчета (4). В данном случае, мы получим автоматический расчет цены, то есть Цена Поступления товара + 50% наценки = Розничная цена. Программа предназначена для автоматизации, по этому мы рассмотрим вариант с автоматическим назначением цены. В дальнейшем вы можете изменять цену вручную.

Розничная цена 1С:Розница

Теперь у нас есть 2 цены, Розничная и Закупочная. Дальнейшим шагом будет создания Правила ценообразования, заходи в Маркетинг, в панели навигации выбираем Правила ценообразования и нажимаем Создать. В открывшемся окне заполняем Наименование и Вид цен.

Более подробно о Правилах ценообразования в статье.

Правило ценообразования 1С:Розница

Программа 1С:Розница для работы требует создания Магазина который будет отпускать товары. Заходим в Нормативно-Справочная Информация (1),  в панели навигации выбираем Магазины (2) и нажимаем Создать (3). Заполняем основные реквизиты: Наименование (4), В магазине (5) тут можно выбрать либо работу с 1м складом либо с несколькими, Наименование склада (6), Организация продаж (7) это та организация с которой будут осуществляться продажи и последним шагом будет выбор Правило Ценообразования (8), после нажимаем клавишу Далее.

Создание магазина 1С:Розница

На следующем шаге настройки 1С:Розница 8.3 потребуется указать: Вид минимальных цен продажи (1) это та самая закупочная цена, ниже этой цены будет невозможно продать, что бы не работать себе в убыток, Порядок округления суммы чека в пользу покупателя (2) этот пункт позволит округлять сумму чека, что бы не возиться с копейками, если вы думаете что у вас и так будут ровные цены и это не требуется, то вы заблуждаетесь, потому что при применении скидок все равно влезут копейки, и пункт Округлять итоговую сумму чека этот пункт позволит терять меньше денег на округлениях.

Прочие настройки магазина 1С:Розница

На следующем шаге нам потребуется проверить наши настройки и нажать клавишу Создать. После этого в вашей программе 1С:Розница создастся Магазин.

Проверка магазина 1С:Розница

Система РМК не может функционировать без Фискального регистратора, по этому следующим шагом добавляем фискальный регистратор в систему. В нашем случаем мы добавим эмуляцию фискального регистратора. Заходим в раздел Администрирование (1), выбираем в меню навигации Настройка подключаемого оборудования (2), ставим галочку Использовать подключаемое оборудование (3) и заходим в Подключаемое оборудование (4).

Подключаемое оборудование 1С:Розница

Список оборудования пуст, добавляем новое оборудование. Нажимаем клавишу Создать (1), Тип оборудования (2) Фискальные регистраторы, Драйвер оборудования (3) 1С:Фискальный регистратор (эмулятор), ставим галочку на пункте Устройство используется (4), нажимаем на кнопку сохранить (5) и переходим на Настроить... (5)

Фискальный регистратор 1С:Розница

Если драйвер устройства не установлен на компьютере нажимаем: Функции (1) и выбираем Установить драйвер (2), если драйвер установлен, то пункт будет недоступен.

1С:Фискальный регистратор 1С:Розница

Следующим шагом будет настройка Кассы ККМ которая будет пробивать чеки. Переходим в раздел Нормативно справочная информация (1), Магазины (2) и двойным щелчком открываем ваш магазин (3).

Магазины 1С:Розница

В настройке Магазина слева выбираем Кассы ККМ (1) и нажимаем Создать (2).

Кассы ККМ 1С:Розница

Заполняем все пункты! Тип кассы, Организация, Магазин, Наименование, Рабочее место, Подключаемое оборудование. В некоторых версиях программ не удается выбрать пункт Подключаемое оборудование, это ошибка программы, что бы пункт Подключаемое оборудование стал активен и можно было выбрать из списка вам надо в поле Рабочее место перевыбрать ваше рабочее место и тогда в поле Подключаемое оборудование появится ваш Фискальные регистратор.

Касса ККМ создание 1С:Розница

Если у вас не созданы пользователи в базе то ознакомьтесь с Создание Администратора и Пользователя.

Теперь нам потребуется добавить нашему пользователю права на использование всех функций РМК! Этот пункт очень важен. Заходим в Администрирование (1), Пользователи и права (2) и выбираем Дополнительные права пользователей (3).

Дополнительные права пользователей 1С:Розница

Для начала дадим пользователю все права! Нажимаем на кнопку под номером (1) и нажимаем Записать (2). Все необходимые права будет даны пользователю. 

Доп права пользователей 1С:Розница

 

Следующим шагом будет создание документа Поступление товаров, что бы оприходовать их на склад. Если вы создаете реальный магазин, то заполняйте этот документ из документов поступления. Заходим Запасы и Закупки (1), выбираем пункт Поступление товаров (2) и нажимаем Создать (3)

Запасы и закупки 1С:Розница

Мы не будем подробно рассматривать как создается документ Поступление товаров, рассмотрим это в последующей статье. После заполнения документа выбираете Создать на основании.

Поступление товаров 1С:Розница

В этом пункте Создать на основании мы выбираем Установка цен номенклатуры(подробнее в статье), для реализации товаров у нас должны быть установлены Розничные цены!

Установка цены 1С:Розница

Отрывается документ Установки цен номенклатуры. Этот документ формирует Розничные цены! Программа сама рассчитывает цену исходя из формулы которую мы задали. Цена степлера с 50% наценкой составила 130,50 руб. Мы можем изменить цены вручную, но ведь мы договорились что рассматриваем систему с Автоматическим заполнением.

Установка цены номенклатуры 1С:Розница

Теперь потребуется проверить всю настройку 1С:розница 8.3 в РМК. Для этого переходим в раздел Продажи и выбираем РМК (управляемый режим)

РМК Управляемый режим 1С:Розница

Открывается панель РМК, первоначально нам надо Открыть смену, нажимаем Открытие Смены (1), а потом нажимаем Регистрация продаж (2). 

Открытие смены 1С:Розница

В открывшемся окне нажимаем кнопку Меню(F10) (1), потом нажимаем кнопку Поиск (F11) (2).

Продажа РМК 1С:Розница

В открывшемся окне Поиска и подбора товаров РМК включим отображение дополнительной информации по остаткам. Для этого нажимаем внизу кнопку Показать Информацию (1).

Поиск и подбор товаров 1С:Розница

В следующем окне выберем 2 галочки Отображать: Остатки и Цены. В нижней части подбора появится текущие остатки на складе и розничная цена.

Остатки и Цены РМК 1С:Розница

Выберем 2м щелком товар и закроем окно подбора товара. В окне РМК Введем количество продаваемого товара (1) нажмем кнопку Наличные (F6) (2) для осуществления продажи, Введем сумму внесенных денег, программа высчитает сдачу и нажимаете кнопку Enter (3).

Продажа товара через РМК 1С:Розница

Справа снизу отобразится ваш чек на продажу. Если вы используете не Эмулятор, а реальный фискальный регистратор, то ваш фискальный регистратор напечатает Чек. 

Чек эмулытора фискального регистратора 1С:Розница

После того как вы отработали свой день или кассовую смену, надо сделать закрытие дня. Что бы выйти из РМК надо нажать клавишу Выход(F12). Откроется окно запуска РМК. Теперь нам надо закрыть кассовую смену. Нажимаем кнопку Закрытие смены (1).

Закрытие смены РМК 1С:Розница

Программа спросит подтверждение закрытия смены. Если вы готовы закрыть смену нажимаем Да.

Закрыть смену 1С:Розница

Программа проверяет непробитые чеки. Если все в порядке и суммы реализаций за день совпадают с продажами, нажимаете кнопку Закрытие смены (1).

Закрытие смены

Кассовая смена закрыта! Программа 1С:Розница выдаст информационное окно о кассовой смене. Если вы используете реальный фискальный регистратор (не эмулятор), то оне распечатает ваш чек и z-отчет. 

Кассовая смена в системе закрыта 1С:Розница

Такая не сложная и быстрая настройка позволит вам быстро настроить и ввести в работу магазин под управлением 1С:Розница с РМК. В процессе использования программы у вас могут возникнуть вопросы по работе РМК и они буду разобраны в последующих статьях. Удобство использования РМК даст возможность использовать сканер штрихкода(Настройка USB сканера штрихкодов в 1С:Розница). 

 

Комментарии ()

  1. Максим Найдович 09 декабря 2016, 16:32 # +2
    крутая инструкция, спасибо большое!
    1. Максим 09 декабря 2016, 16:34 # 0
      Ага при всем при этом у кассира полные права ))
      1. Администратор сайта 09 декабря 2016, 16:35 # 0
        Розницу многие покупают, что вести учет в своем магазине, так что не редко встречаются кассиры с полными правами. А если надо, то есть статья посвященная созданию пользователей Создание пользователей в 1С: Розница 2.2 можете ознакомиться с ней
      2. Максим 09 декабря 2016, 16:36 # 0
        А у Вас нет пособия по настройке накопительного бонуса в Рознице 2.2? Т.е например я покупаю товар, у меня есть дисконтная карта и от суммы чека мне на карту накапливается например 1%, по накомплению достаточной суммы я в случае необходимости могу расплатится картой.
        1. Администратор сайта 09 декабря 2016, 16:38 # 0
          Вы говорите, о бонусной программе, при совершении покупки % от суммы покупки начисляется на карту и в последующем можно рассчитаться этими бонусами. Бонусная программа более подходит под ваше описание.
          Только есть момент 100% покупки бонусами не оплачивается.
        2. Рафаэль 24 декабря 2016, 17:34 # 0
          как создать несколько отделов одного магазина?
          1. Администратор сайта 26 декабря 2016, 07:20 # 0
            Если у вас виртуальные отделы, одна касса но в ней по разным отделам пробиваются чеки, то вы создаете Склады на каждый отдел с видом «Торговый зал»
          2. Рафаэль 26 декабря 2016, 18:04 # 0
            Отделы у меня реальные, по которым нужно вести раздельный учет по продажам и торговой выручке.
            1. Администратор сайта 26 декабря 2016, 19:09 # 0
              Тогда не вижу не каких проблем, создаете Склады на каждый отдел с видом «Торговый зал», каждому торговому залу делаете Кассу ККМ, для РМК. В отчетах выбираете по «Складу» и все. Выручка будет считаться по Кассе ККМ, товары по Складу.
              1. Рафаэль 31 января 2017, 17:48 # 0
                Сразу оговорюсь, у меня пока 1С в режиме настройки собираемся к весне переходить на он-лайн кассу, пока вводим всю номенклатуру(у нас канцтовары). Я для удобства создал три склада назвал их соответственно: «Отдел №1»(продажа канцтоваров), «Отдел №2»(услуги ксерокопии), и «Отдел №3»(услуги малой типографии) и соответственно распределил продажу. Как мне по второму и третьему отделу вести склады? У меня фактически товара там нет, только услуги?
            2. Румянцева Ю.А. 27 декабря 2016, 06:14 # 0
              1С 8.3 Розница 2.2
              Вопрос:
              — «В отчёте „ТОРГ-29“ не подтягиваются „ЦЕНЫ ЗАКУПКИ“, как решить эту проблему?
              1. Администратор сайта 27 декабря 2016, 08:06 # 0
                В Торг-29 регистрируется, либо с заполнение при поступлении, либо в ценах установки цен. Попробуйе установкой задать цену поступления и перестройте отчет.
              2. Петров К 13 января 2017, 16:04 # 0
                1С 8.3 Розница 2.1
                Подскажите как распечатать прайс лист
                1. Администратор сайта 16 января 2017, 06:14 # 0
                  Добрый день, прайс лист находится в МаркетингОтчеты по маркетингуПрайс Лист.
                  1. Петров К. 16 января 2017, 09:02 # 0
                    Спасибо
                2. Киселева Елена 14 января 2017, 07:57 # 0
                  До начала работы в программе, в кассе есть определенная сумма дс. Возможно их указать в программе или их нужно забрать из кассы?
                  1. Администратор сайта 16 января 2017, 06:12 # 0
                    Добрый день, в программе 1С: Розница нету такого понятия как ввод остатков по кассе, вы можете либо забрать их из кассы, либо оформить ПКО на сумму, но при синхронизации с Бухгалтерией(если используете), надо будет вручную скорректировать этот документ.
                    1. Денис 01 июля 2017, 06:16 # 0
                      Администрирование — Первоначальное заполнение ИБ — Ввод остатков денежных средств — а это разве не оно?
                      1. Kate 26 июля 2019, 09:34 # 0
                        Этот документ не понимает кассовая книга. Лист кассовой книги не проведётся. А только через кассовую книгу можно узнать остаток денег в кассе организации.
                  2. Игорь П. 17 января 2017, 13:34 # 0
                    Сделал конвертацию Розница 1.0 > 2.2.4.33, где есть 3 магазина и склада.

                    Настроил полностью пользователя под один магазин, а магазин под один склад, кассу, кассу ККМ — вообщем прописал все настройки, которые можно было.

                    Но попытке продать товар в РМК за наличные, 1С проверяет наличие товара на всех складах и если на каком-то из складов его не хватает (а на складе этого магазина он есть в наличии), то соответственно ругается и ничего не проводит.

                    Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтобы при продаже в РМК, наличие товара проверялось только на складе текущего магазина, не проверяя другие? (соответственно с него и списывалось)
                    1. Администратор сайта 18 января 2017, 05:46 # +1
                      Добрый день, для начала проверьте, создайте новый товар, сделайте приход и попробуйте продать, если нормально продастся значит проблемы были при переносе, если не продастся значит в настройке. Проверьте формирование регистра накопления «Товары на складах» используется ли Ордерная схема или нет?
                      1. Напишите, пожалуйста, как вы конвертировались с 1.0-2.хххх s-ness@mail.ru У нас реально никак совсем не выходит ((( 31 октября 2019, 14:18 # 0
                        Напишите, пожалуйста, как вы конвертировались с 1.0-2.хххх s-ness@mail.ru У нас реально никак совсем не выходит (((
                        1. Администратор сайта 31 октября 2019, 17:00 # 0
                          обычно все делается просто, в 1С: Конвертация данных пишутся правила обмена, выгружаются данные и потом загружаются в другую базу. Либо типовые если есть в комплекте.
                      2. Анна Ломакина 26 января 2017, 15:46 # 0
                        Здравствуйте. Обновилась с розницы 2.0 до 2.2. При выведении отчета валовой прибыли не показывает себестоимость товара прошлых продаж. Подскажите пожалуйста направление для поиска решения проблемы.
                        1. Администратор сайта 27 января 2017, 18:21 # 0
                          Анна, добрый день, в данный момент у нас тестер отдыхает, мы ему задачу поставили и ждем ответа. Если проблема все еще актуальна, то могу предположить, что регистры по закупу и себестоимости просто не заполнены после переноса.
                        2. Анна Ломакина 27 января 2017, 12:22 # 0
                          Делаю продажу, вывожу отчет валовой прибыли, полет нормальный, все показывает.
                          1. Сергей 07 февраля 2017, 19:46 # 0
                            У меня 3 отдела в разных местах торгового центра, в каждом должен быть кассовый аппарат и пробивать чеки
                            и один управляющий компьютер. Все они могут быть объединены в локальную сеть. Я должен установить Розницу на каждую кассу и УТ на центральный компьютер. Или можно сделать по-другому.
                            1. Администратор сайта 08 февраля 2017, 06:17 # 0
                              Если отделы находятся в 1й локальной сети(выделю потому что это важно), варианты:
                              1. Файловый доступ. Сделать доступ к файловой базе и работать одновременно всем 3м отделам с 1й базой 1С: Розница. Потребуется 1С: Розница ПРОФ + установка платформы на каждую кассу + 3 доп. лицензия на каждую кассу.
                              2. Web сервер. Сделать 1н компьютер Web сервером и подключаться по тонкому клиенту и работать одновременно всем в 1й Базе. Потребуется 1С: Розница ПРОФ + установка платформы на каждую кассу + 3 доп. лицензии на сервер с базой(в данном случае лицензии выдает web сервер)
                              3. РИБ. Покупается на 1С: Розница + доп. лицензии на каждый компьютер или кассу. Формируется центральная база + 3 узла РИБ, базы обмениваются через центральную с каким либо интервалом, каждая база независима, если центральный компьютер будт выключен остальные базы будут работать.

                              Пока только не ясно, заем в этой цепочке УТ? Розница умеет напрямую синхронизировать данные с Бухгалтерией. Может подскажите, зачем вам УТ, оптовая торговля?
                            2. Сергей 08 февраля 2017, 10:42 # 0
                              Спасибо за совет. Буду разбираться с Розницей.
                              1. Андрей 13 февраля 2017, 08:05 # 0
                                Добрый день. Как создать прайс с закупочными ценами по всем группам товаров?
                                1. Администратор сайта 13 февраля 2017, 10:05 # 0
                                  Добрый день, не совсем ясно зачем, но попробуйте воспользоваться отчетом Маркетинг -Отчеты по маркетингу — "Цены по видам цен". Отчет Прайс-лист всегда формируется по Розничной цене.
                                2. Анна Ломакина 17 февраля 2017, 13:55 # 0
                                  Здравствуйте. Есть магазин, два склада(основной и торговый зал). Создаю еще один магазин, с одним складом(торговый зал). Перемещаю товар через закупки-перемещение товаров, создаю расходы ордер. После продажи товара, оценка валовой прибыли не показывает себестоимость. В закупках, расчет и установка себестоимости создаю новый документ на новый магазин, добавляю перемещенный товар, все работает.
                                  Вопрос: чтобы все корректно отображалось придется в расчет и установка себестоимости создавать и проводить все поступления товара за прошлые года?
                                  1. ольга винецкая 24 февраля 2017, 20:11 # 0
                                    Здравствуйте, у меня розничный продуктовый отдел с большим количеством товаров, склад отдельно. Все закупки приходую на склад, потом отписываю в розничный отдел накладной перемещения с розничными ценами. Хочу поставить компьютер в отделе с рабочим местом кассира и использовать программу 1С. Сейчас пользуюсь другой программой. Скажите, подойдет ли мне 1С розница базовая версия. Мне нужен компьютер с программой учета на складе и отдельно компьютер с рабочим местом кассира и инвентаризацией в розничном отделе. Основной приход на склад, затем перемещение товара с накладной по розничным ценам в отдел. Что Вы мне порекомендуете? Заранее спасибо.
                                    1. Администратор сайта 28 февраля 2017, 05:48 # 0
                                      Добрый день, если у вас 2 рабочих места, то тогда из-за ограничения базовой версии вы не сможете работать по сети. Для этого придется покупать версию 1С: Розница 8 ПРОФ + 1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место, в этом случае вы будете работать одновременно в 1й базе данных, что исключит всевозможные обмены и переносы. Если между компьютерами есть локальная сеть. Если сети нету, то придется покупать 1С: Розница 8 ПРОФ х 2. Можно использовать связку 1С: Розница + 1С: Управление торговлей, но это добавит большое количество заморочек, если вам нету необходимости вести оптовую торговлю, то тогда самый удобный вариант первый.
                                    2. Александр Никишин 27 февраля 2017, 11:27 # 0
                                      Здравствуйте.
                                      Где можно найти готовые шаблоны/макеты ценников для Розницы 2.2?
                                      1. Администратор сайта 28 февраля 2017, 05:42 # 0
                                        Добрый день, как правило такие шаблоны создаются индивидуально. Можно попробовать найти на инфостате, но скорее всего они окажутся платными.
                                      2. Рафаэль 02 марта 2017, 17:08 # 0
                                        Добрый день, как можно просмотреть остатки и цены номенклатуры через справочник?
                                        У меня 1С Розница Базовая.
                                        1. Администратор сайта 02 марта 2017, 19:09 # 0
                                          Добрый день, только через отчеты.
                                        2. Наталья 13 марта 2017, 05:37 # 0
                                          Добрый день! Сейчас в 1 С Базовая работаю только с алкоголем, делаю все как положено. В связи с переходом на онлайн кассы появляется ряд проблем: купить еще компьютеры, перейти на версию Проф (что для меня на 5 сельских магазинов затратно). Да и веду суммовой учет, автоматизация полная не нужна. Вопрос такой: можно ли просто завести номенклатуру со штрихкодами и далее как то продавать считывая штрихкод, а цену проставлять в чек вручную? (алкоголь ставится с ценой) Если возможно, то какие и где настройки нужно сделать?
                                          1. Администратор сайта 13 марта 2017, 07:17 # 0
                                            Добрый день, если вы хотите изменять цену то надо включить настройку Доступность колонки «Цена», в дополнительных правах пользователя и тогда можно будет менять цену, если вы хотите что бы цены не было и продавец сам вносил ее, то удаляете розничные цены на товары, и в настройках РМК выбираете флаг Назначать цену с нулевой ценой.
                                          2. Наталья 15 марта 2017, 10:50 # 0
                                            Добрый день! Слышала что в 1 с розница базовая каким то образом можно будет запрашивать при продаже штрихкода извне?, чтобы облегчить работу у кого не организована автоматизация. а просто при продаже сканируешь товар и тебе приходит его название откуда-то)? я не так поняла и ошибаюсь, поясните пожалуйста?
                                            1. Администратор сайта 15 марта 2017, 17:42 # 0
                                              Добрый день, вы говорите о сервисе 1С-Товары, этот может быть приобретен отдельно у партнеров компании 1С, но стоимость его высока от 1000р за месяц. На 1н месяц можно получить тестовый период, в личном кабинете на портале 1C.
                                            2. Александр 17 марта 2017, 13:29 # 0
                                              Здравствуйте.

                                              3. РИБ. Покупается на 1С: Розница + доп. лицензии на каждый компьютер или кассу. Формируется центральная база + 3 узла РИБ, базы обмениваются через центральную с каким либо интервалом, каждая база независима, если центральный компьютер будт выключен остальные базы будут работать.

                                              А есть какой нить мануал почитать про это?
                                              1. Администратор сайта 17 марта 2017, 18:10 # 0
                                                Добрый день, все что касается РИБ — это опыт, а не книги. Базы РИБ это независимые базы, они работают автономно, но обмен синхронизирует их данные в соответствии с префиксом. РИБ может быть по Магазину и Рабочему месту, не ошибитесь с выбором, это важно.
                                                1. Александр 17 марта 2017, 18:50 # 0
                                                  То есть для можно для приемщика выделить одну базу и настроить кассы на синхронизацию с ней, или лучше выделить отдельную базу на сервере, что бы с ней синхронизировались уже приемщики и кассы?

                                                  Или не заморачиватся и просто сделать базу на сервере и на ней уже работать в несколько сессий?
                                                  1. Администратор сайта 17 марта 2017, 20:05 # 0
                                                    Если у вас есть Сервер или «сервер», то я бы на вашем месте запустил IIS(apach по SSL) и там опубликовал базу, развернул IIS в интернет и запретил всем юзерам кроме админа и приемщику дать права и доступ по инету. На комп установить тонкий клиент(или веб браузер). Но при доступе через Тонкий клиент сервер будет выдавать лицензии, обратите на это! Просто моё мнение, надо уменьшать количество «колен» и делать прямые доступы. А уже конкретные магазины сделать через РИБ, что бы они не завили от центральной базы. Есть вопросы могу подробнее рассказать такую настройку.
                                              2. Лилия 24 марта 2017, 15:20 # 0
                                                Здравствуйте, подскажите пожалуйста. купила и установила 1с розница базовая. устанавливали специалисты и не включили мне оплату картой, т.к. я не думала, что, для меня это будет актуально.сейчас подписала договор эквайринга с банком.терминал привезли. но я никак не могу настроить оплату картой.уже и через администрирование-продажи настроила. и где подключенное оборудование сделала. терминал у меня не стационарный, связи с 1 с не имеет. но мне нужно распечатать чек через кассовый аппарат. но возможность оплатить картой никак не подключается.что делать, подскажите пожалуйста?
                                                1. Наталья 27 марта 2017, 08:50 # 0
                                                  Добрый день. Помогите пожалуйста! Я впервые начинаю работать с 1с. Настраивала РМК, что-то сделала и теперь у меня при нажатии кнопки «Регистрация продаж» появляется окно «Деление на 0» и все… работать не получается. Пробовала создать нового пользователя с полными правами — результат тот же.
                                                  1. Илья (программист) 17 мая 2017, 05:58 # 0
                                                    Добрый день. Если выходит ошибка «Деление на „0“. Попробуйте указать в настройках РМК, закладка „кнопки нижней панели“, „максимальное количество кнопок“ указать цифру отличную от „0“ или уберите галку в настройке РМК „Использовать расширенную настройку кнопок нижней панели“
                                                  2. Дмитрий 29 марта 2017, 07:23 # 0
                                                    Добрый день. Как убрать из РМК кнопку «Бонусы (shipt+F9)» или сделать ее неактивной??? Галочки «бонусные программы» в настройках нет.
                                                    1. Администратор сайта 29 марта 2017, 15:39 # 0
                                                      Добрый день, на сколько помню это Картинка формы и она по определению там вставлена, так что убрать ее получится только если снять с поддержки и дописывать вашу программу.
                                                    2. Геннадий 30 марта 2017, 18:14 # 0
                                                      Сегодня поставили онлайн кассу. В настройках везде прописал ее. При попытке выбить чек или закрыть смену выдает ошибку «ошибка вызова метода |ОбъектДрайверНапечатать… „
                                                      Как с этим бороться?
                                                      1. Администратор сайта 30 марта 2017, 19:02 # 0
                                                        Добрый день, какая версия программы 1С: Розница?
                                                        1. Геннадий 31 марта 2017, 13:00 # 0
                                                          1С: Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
                                                          Розница, редакция 2.2 (2.2.5.25)
                                                          1. Администратор сайта 04 апреля 2017, 06:41 # 0
                                                            Тут требуется смотреть через Конфигуратор и отслеживать в каком модуле и почему возникает ошибка, обычно такие проблемы решаются обновлением Конфигурации.
                                                      2. Людмила 11 апреля 2017, 08:12 # 0
                                                        Подскажите, пж, есть ли возможность при совместной работе УТ(оптовые склады) ред.10.3 и Розницы 2.2 видеть Рознице остатки на оптовых складах?
                                                        1. Администратор сайта 11 апреля 2017, 18:09 # 0
                                                          Зависит от того как вы настроите синхронизацию(обмен) между программами.
                                                        2. Olga Kova 11 апреля 2017, 18:05 # 0
                                                          Подскажите, пожалуйста, почему через РМК получается продать больше шт товара чем есть на текущий момент на складе? Т.е. могу продать минус 2 штуки. Как это можно поправить? Спасибо!
                                                          1. Администратор сайта 11 апреля 2017, 18:12 # 0
                                                            Добрый день, в окне РМК, Настройка РМК — Права пользователей — флаг Контролировать остатки и резерв товаров на складе
                                                          2. Olga Kova 11 апреля 2017, 18:30 # 0
                                                            Проверила — стоит такой флаг. Я пробую делать под админом у которого все права есть. В общем, в РМК при продаже легко ухожу в минус, а в программе потом не могу провести документ «Отчет о розничных продажах» из этого чека, пишет что превышен остаток. Но при этом чек уже пробит… Если смотреть остатки по складам, то там количество не поменялось, как будто продажи вообще не было. Как это лечится? Спасибо!
                                                            1. Администратор сайта 11 апреля 2017, 18:52 # +1
                                                              тогда настройте рабочее место кассира, Настройка РМК — Изменение настроек РМК — Контролировать остатки товаров при закрытии чека
                                                              1. Olga Kova 11 апреля 2017, 20:38 # 0
                                                                Получилось! Настроила, теперь не дает пробить чек, если остаток ноль. Спасибо!
                                                            2. Аля 12 апреля 2017, 08:09 # 0
                                                              Добрый день! У нас 1С розница (базовая)редакция 2.2
                                                              Оказываем услуги физ.лицам. Есть услуги с НДС и есть услуги Без НДС. В РМК, когда выбираем услуги с НДС программа накручивает на нашу цену НДС, а нам надо, чтобы НДС уже был включен в сумму. Как это сделать подскажите пожалуйста. А в продаже (реализация товаров) пробую все правильно выходит.
                                                              1. Максим 16 июня 2017, 03:56 # 0
                                                                Здравствуйте! Не поделитесь опытом, как заводите услуги в рознице????
                                                                1. Администратор сайта 22 июня 2017, 13:54 # 0
                                                                  При заполнении номенклатуры, создается Вид номенклатуры с Типом номенклатуры «Услуга»
                                                              2. Владимир 14 апреля 2017, 13:43 # 0
                                                                Доброго времени суток! Подскажите, при работе с РИБ цены на товары при переоценке автоматически распространяются на все магазины. Можно ли сделать так, чтобы эти цены менялись только при перемещении?
                                                                1. Максим 16 апреля 2017, 18:31 # 0
                                                                  Здравствуйте.
                                                                  подскажите, как добавить строчку Наличные и Сдача в чеке. А то по умолчанию там только Итог.
                                                                  Полазил в форме редактирования шаблона фискального чека, но толком ничего не нашел.
                                                                  1. Администратор сайта 16 апреля 2017, 19:44 # 0
                                                                    Добрый день, надо редактировать макет чека ККМ. НСИ — Кассы ККМ — *Ваша Касса* — Шаблон Чека ккм продажи.
                                                                  2. Лилия 19 апреля 2017, 10:38 # 0
                                                                    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. купила и установила 1с розница базовая. устанавливали специалисты и не включили мне оплату картой, т.к. я не думала, что, для меня это будет актуально.сейчас подписала договор эквайринга с банком.терминал привезли. но я никак не могу настроить оплату картой.уже и через администрирование-продажи настроила. и где подключенное оборудование сделала. терминал у меня не стационарный, связи с 1 с не имеет. но мне нужно распечатать чек через кассовый аппарат. но возможность оплатить картой никак не подключается.что делать, подскажите пожалуйста?
                                                                    1. Администратор сайта 04 мая 2017, 15:59 # 0
                                                                      Добрый день, подскажите вы ознакомлены со статьей Настройка эквайринга, там же можете задать вопросы если не выйдет настроить.
                                                                    2. Марина 28 апреля 2017, 18:45 # 0
                                                                      Здравствуйте, подскажите как в 1С: Розница оформить предоплату за товар, которого нет на складе? Пыталась через заказ покупателя.
                                                                      1. Администратор сайта 04 мая 2017, 16:03 # 0
                                                                        Заказ покупателя не предполагает оплату частями, вы можете через заказы отслеживать, что заказано.
                                                                        Пробивать чек на аванс, прямо номенклатуру такое добавить «Аванс», при закрытии заказа анулировать чек на аванс, формировать документы по возврату ДС и пробивать полный чек на всю сумму.
                                                                      2. Эльмира 03 мая 2017, 07:10 # 0
                                                                        Здравствуйте! Подскажите что лучше из 1С ПО выбрать для автоматизации работы столовой ВУЗа под 54ФЗ
                                                                        1. Администратор сайта 04 мая 2017, 16:04 # 0
                                                                          Добрый день, если банально торговать то 1С: Розница, если с расчетами порций итд, то надо смотреть в сторону Рарус Общепит итд. Почти все решения 1С уже работают по ФЗ 54
                                                                        2. mirk 04 мая 2017, 09:38 # 0
                                                                          подскажите как сделать продажи что бы не пробивались без карт регистрации продавца
                                                                          1. Рафаэль 19 мая 2017, 06:28 # 0
                                                                            Добрый день! Подключили к 1 С Розница Атолл 11ф. При печати чека в строке СНО (система налогооблажения) печатается ОСН. Как в программе 1С исправить на ЕНВД? В драйвере кассы стоит система налогооблажения — ЕНВД.
                                                                            1. Рафаэль 19 мая 2017, 07:42 # +1
                                                                              Проблема решилась, в «Складах» необходимо указать на применяемую систему налогооблажения.
                                                                              1. Дмитрий 07 июня 2017, 14:30 # 0
                                                                                не могли бы подробнее пояснить, не нашел данной настройки
                                                                                1. Рафаэль 07 июня 2017, 17:09 # 0
                                                                                  К сожалению сейчас не на работе, буду только 9 июня, тогда и все подробно опишу
                                                                                  1. Рафаэль 12 июня 2017, 12:03 # 0
                                                                                    Добрый день, прошу прощения за задержку ответа.
                                                                                    Открываем «НСИ» далее «Склады» далее выбираете свой Склад(у меня организовано три склада(отдела)) если нет складов то создаете, далее открываете нужный склад в появившемся меню есть кнопка «перейти» нажимаете на нее и в появившемся окне создаете вид налогооблажения для этого склада.
                                                                            2. Алексей 19 мая 2017, 10:32 # 0
                                                                              Добрый день
                                                                              Подскажите как в РМК при вводе суммы наличных (в окне где показывает сумму сдачи) вводить сумму которую дал покупатель не мышкой а на клавиатуре. везде указано что нужно выбрать режим продовольственной розницы но в настройках я найти не смог. стоит 1с розница 2.2
                                                                              заранее спс за оперативный ответ
                                                                              1. Администратор сайта 21 мая 2017, 16:43 # 0
                                                                                Добрый день, она вводится с клавиатуры без всяких доп настроек.
                                                                                1. Алексей 21 мая 2017, 19:43 # 0
                                                                                  у меня в этом окне (где именно необходимо вбивать сумму полученную от клиента) не активны цифры клавиатуры.
                                                                                  и при первых тестах РМК у меня выходит нулевой Отчет без гашения, хотя я совершил несколько продаж. И как можно посмотреть сумму денег которая должна быть в кассе в середине рабочего дня? только через отчет без гашения? например если кассир хочет пересчитать сумму наличных в кассе и сверить ее с программой.
                                                                                  если это можно сделать как то еще то как?
                                                                                  если нельзя, то как сделать так что бы у меня отчет без гашения отображал эту инфу, а он просто показывает мои реквизиты и все.((((
                                                                                  1. Александр 16 июня 2017, 02:08 # 0
                                                                                    Данная проблема и у меня. Нажимаю «Наличные (F7)» открывается окно с вводом суммы, но сумму с клавиатуры вбить не получается, только мышкой. Платформа 8.3.10.2252, Розница 2.2.5.26
                                                                                    1. Администратор сайта 22 июня 2017, 13:53 # 0
                                                                                      Попробуйте запустить на версии 8.3.9
                                                                                2. Олег 09 июня 2017, 20:30 # 0
                                                                                  У нас включена возможность не уникальных штрих кодов. При вводе штрих кода выходит форма в которой отображается вся номенклатура с данным штрих кодом, можно ли сделать так что бы отображалась та номенклатура по которой есть остатки?
                                                                                  1. Администратор сайта 13 июня 2017, 06:11 # 0
                                                                                    Как правило подобные вопросы решаются перепиской конфигурации или созданием расширений конфигурации.
                                                                                  2. Магомед 22 июня 2017, 16:39 # 0
                                                                                    Добрый день!

                                                                                    Вместо ККМ используется принтер чеков. Где, в программе, можно найти его шаблон для возможности редактирования? Создавал шаблон в «Администрирование» — «Печатные формы, отчеты и обработки» — «Шаблоны этикеток, ценников и чеков ККМ». В «НСИ» — «Кассы ККМ» указал «Шаблон чека ККМ (продажи)» свой шаблон, но это не помогло, как печатался старый вариант, так и печатается.
                                                                                    1. Администратор сайта 26 июня 2017, 07:59 # 0
                                                                                      А потом, вы выбрали его в НСИ — Кассы ККМ — Ваша касса — Шаблон чека ККМ продажи.
                                                                                      1. Магомед 29 июня 2017, 17:43 # 0
                                                                                        Да выбрал, но все равно программа игнорирует мой шаблон. После обновления до версии 2.2.6.18 чек изменился, но все равно это не то, что в шаблоне. Как можно проследить, откуда программа берет этот шаблон?
                                                                                        1. Администратор сайта 14 июля 2017, 06:47 # 0
                                                                                          Иногда бывает такое, что при изменении формы шаблона он не работает, надо создавать новую настройку кассы, а не изменять уже существующую. Но это не гарантия. Так же если у вас драйвера Атол, то надо настраивать драйвер, а не 1С
                                                                                    2. Тамара 26 июня 2017, 12:14 # 0
                                                                                      Добрый день! установлена программа Розница 1-С 8.3. Работали 1,5 года. При закрытии дня в РМК формировался и проводился отчет по продажам при отрицательных остатках. Бухгалтер приходящий и когда приходил исправлял минусовые остатки( пересортицу).После проблеммы с системой на компе(но программу 1с не переустанавливали) все заработало, но теперь отчет по продажам не проводится при минусовом остатке. Как сделать что бы снова проводился.
                                                                                      1. Администратор сайта 29 июня 2017, 06:27 # 0
                                                                                        Добрый день Тамара, проверьте настройку Администрирование — Пользователи и права — Дополнительные права пользователей, проверьте пункт «Контролировать остатки и резерв товаров на складе»
                                                                                      2. Софья 28 июня 2017, 10:42 # 0
                                                                                        Здравствуйте!

                                                                                        Подскажите подойдет ли программа РОЗНИЦА базовая версия, если торговля осуществляется без кассового аппарата. Для клиента необходимо выписывать товарный чек с указанием различных скидок на различные товары и услуги.Надо, чтобы чек выглядел прилично с логотипом компании, нормального формата А4. И возможно ли продавать товар, который не числиться в достаточном количестве на складе.Т.е. попросту отключить склад и работать с номенклатурой.
                                                                                        1. Администратор сайта 29 июня 2017, 06:32 # 0
                                                                                          Добрый день, Да конечно, в программе есть возможность работать в минус по складу и печатать Товарный чек с указанием скидок(наценок) формата А4. Настраивается РМК с Эмулятором фискального регистратора, в нижнюю панель добавляется кнопка «Печать», набивается чек, потом нажимается «Печать», выбирается тип оплаты(нал безнал) вводится сумма и открывается окно печати, выбираете Товарный чек и на экран выходит печатная форма товарного чека для обычного принтера.
                                                                                        2. Алина 29 июня 2017, 12:43 # 0
                                                                                          Добрый день.
                                                                                          Платформа 1С.Розница 8.3.10.2299
                                                                                          Конфигурация (обновилась, самая новая) 2.2.6.18
                                                                                          После обновления конфигурации шли по вашей инструкции настройки РМК с нуля.
                                                                                          При входе в меню Администрирование/Пользователи и права возникает ошибка:
                                                                                          «Поле объекта не обнаружено (Горизонтальный отступ2)».
                                                                                          Кто-нибудь может помочь, как это устранить?
                                                                                          1. Администратор сайта 14 июля 2017, 06:20 # 0
                                                                                            Добрый день, похоже на то, что обновление прошло «криво», попробуйте сделать Тестирование и исправление базы данных в режиме Конфигуратор! Предварительно сделайте РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ!
                                                                                          2. Марина 03 июля 2017, 13:15 # 0
                                                                                            Здравствуйте.
                                                                                            Платформа 1С.Розница 8.3.10.2299
                                                                                            Конфигурация Розницы базовая 2.2.6.18
                                                                                            Подключили онлайн кассу Вики принт, до этоко была такая же, но с ЭКЛЗ. При просмоте в НСИ Кассы ККМ на рабочем месте пользователя (у нас один пользователь) в настройках кассы не меняеся старый ФН на новый. Дает только режим просмотра. При добавлении новой кассы пишет что с такими параметрами касса уже есть, хотя добавляем ККК с передачей данных. Как изменить? И еще одна проблема не печатаются скидки в чеке, видимо новая касса все же воспринимается 1с как старая и управляестя старым драйвером.
                                                                                            Спасибо.
                                                                                            1. Администратор сайта 14 июля 2017, 06:36 # 0
                                                                                              Добрый день, что бы добавляйте кассу, когда вводите ее название измените его немного. Потом, при добавление обработки оборудования используйте файл DKViki_1C8-v1.1.0.520.zip, в нем уже все исправлено. Что бы добавить свою обработку зайдите в Администрирование — Подключаемое оборудование — Подключаемое оборудование — Драйверы оборудования — Добавить новый драйвер из файла — выбираете файл который вы скачали на сайте Dreamkas.

                                                                                              Версия — 1.1.0.520 (Версия требований к разработке драйверов 2.1)

                                                                                              Дело в том, что у вас стоит старая версия драйвера. Сталкивались не раз с такой проблемой, решалось все таким методом.

                                                                                              После того как добавите обработку, создайте новую настройку Кассы, выбирая драйвер 1.1.0.520. В настройках драйвера выбирайте правильный порт, если вы используете ComProxy то выбирайте порт, а именно ComZ
                                                                                            2. Александр Никишин 11 июля 2017, 10:16 # 0
                                                                                              Здравствуйте.
                                                                                              В последнем обновлении появилась возможность работать с кассами с протоколом ФФД 1.05. То есть работать с частичной оплатой чека, с авансами, кредитом. Вы бы не могли подробно рассказать, что и как это работает. В основном интересует вопрос о продаже в рассрочку.
                                                                                              1. Администратор сайта 14 июля 2017, 06:45 # 0
                                                                                                Добрый день, ничего не могу сказать по этому поводу, потому что в реальном учете сырые драйвера не используем. Драйвер версии ограничен версией прошивки Фискального регистратора, слишком много «но», поэтому в реальных условиях не можем проверить, а в целом, не плохая задумка =)
                                                                                              2. Владислав 13 июля 2017, 07:37 # 0
                                                                                                Добрый день.
                                                                                                Не подскажете, в одной организации в одной базе создаю несколько магазинов. Подключение через тонкий клиент, но настройки рмк одного магазина, автоматически распространяются и на другие. К каждому магазину создал свою настройку РМК, но работа почему-то ведется только по одной настройке из разных мест. Можно как-то разделить их?
                                                                                                1. Администратор сайта 14 июля 2017, 06:38 # 0
                                                                                                  Добрый день, создаете пользователей, пользователем задаете Администрирование — Пользователи и права — Настройки пользователей и задаете там стандартные настройки, Магазин, Касса ккм, кассир, пользователь…
                                                                                                  1. Владислав 14 июля 2017, 07:55 # 0
                                                                                                    Да в том то и дело, что все задано. Смена открывается в нужной кассе, а вот настройка РМК, если выбрать одного продавца у второго в другом магазине автоматом такая же встает, сужу по быстрым товарам, они разные в магазинах. И получается, что если применяем настройку РМК одного магазина, у второго быстрые товары не свои:)
                                                                                                2. Андрей 17 июля 2017, 10:45 # 0
                                                                                                  Добрый день!
                                                                                                  В одной из версий 1с розница 2.2 (как в базовой, так и в проф) пропала возможность формировать документ «ЕГАИС возврат из торгового зала» на основании документа «Возврат товаров поставщику», и до релиза 2.2.6.22 ее не появилось. Подскажите, изменился алгоритм формирования данного документа?
                                                                                                  И еще один вопрос по поводу запроса из ЕГАИС ШК по серии и номеру ФСМ/АМ. будет ли реализован в 1С розница штатный функционал, или и дальше пользоваться внешними обработками, что не совсем удобно.
                                                                                                  Спасибо.
                                                                                                  1. Администратор сайта 26 июля 2017, 09:20 # 0
                                                                                                    Добрый день, документ называется: Возврат из регистра №2 ЕГАИС
                                                                                                    Регистр №1 (склад) — в этом регистре продукция хранится с указанием наименования продукции, кодом и идентификаторами
                                                                                                    Регистр №2 (Торговый зал) — в этом регистре продукция хранится только с указанием кода продукции и наименования.
                                                                                                    1. Андрей 28 июля 2017, 16:02 # 0
                                                                                                      Добрый день! С регистрами все понятно!!!
                                                                                                      Вопрос в другом. Вся продукция хранится во втором регистре. Нам необходимо сделать возврат поставщику — на основании «поступления товаров» создаем «возврат товаров поставщику», табличную часть редактируем по составу и количеству..., а потом чтоб вернуть продукцию из второго регистра в первый хорошо бы было, если бы вернули возможность создавать на основании возврат из 2 регистра в 1 регистр… сейчас его приходится полностью заполнять вручную… это не очень удобно
                                                                                                      1. Администратор сайта 30 июля 2017, 07:34 # 0
                                                                                                        Понятно, возможно это временные неудобства и если вы обратитесь на линию поддержки со своим пожеланием, то эта функция прибудет быстрее.
                                                                                                        1. Андрей 31 июля 2017, 07:02 # 0
                                                                                                          Это «неудобство» пол года назад исчезло из функционала, а в конфигурации 2.6 уже и из справочной информации пропало.
                                                                                                          Не подскажете как обратиться на линию поддержки?) я в этих делах новичок.)
                                                                                                          1. Администратор сайта 01 августа 2017, 16:52 # 0
                                                                                                            Бывает такое, пропадает потом появляется.
                                                                                                            Заходите Администрирование — Интернет поддержка и сервисы — сообщение в службу технической поддержки.
                                                                                                  2. Алина 19 июля 2017, 09:23 # 0
                                                                                                    Добрый день.
                                                                                                    1С Розница 2.2 печатает в чеке ККМ систему налогообложения -ОСН.
                                                                                                    Хотя при при регистрации ФН и в отчете о регистрации ФН было задано -УСН доходы минус расходы. В драйвере фискального регистратора Атол 30Ф стоит УСН доходы минус расходы, но в каждом чеке печатается — ОСН.
                                                                                                    Где и как изменить настройки в 1С Розница? Нужно ли об этой ошибке куда-либо сообщать?
                                                                                                    1. Администратор сайта 26 июля 2017, 08:56 # 0
                                                                                                      Добрый день, проверьте НСИ — Реквизиты организации — Еще — Перейти — Системы налогообложения.
                                                                                                      Так же надо проверить в Подключаемом оборудовании, в Параметры регистрации ККТ должно быть указана система налогообложения.
                                                                                                    2. Ольга 21 июля 2017, 00:32 # 0
                                                                                                      Здравствуйте!!!
                                                                                                      установили программу Розница проф 2,2
                                                                                                      готовимся к переходу на онлайн кассы. Сейчас забиваю номенклатуру. Но ооочень большая проблема в том, что экран компьютера большой, а шрифт мелкий, из-за чего сильно устают глаза, да и в будущем это усложнит работу в магазине. Скажите пожалуйста как можно увеличить шрифт на экране (интерфейс).
                                                                                                      В 1 С 7.7. менялся шрифт очень легко, а здесь все по другому. Единственный вариант это изменить настройки экрана, но он не устраивает, потому что итак стоит масштаб 125%, если делаю больше, остальные проги расторащивает(((
                                                                                                      Помогите пожалуйста советом)

                                                                                                      Пробовала менять шрифт в конфигураторе, в закладке стили, ничего не изменилось
                                                                                                      Спасибо
                                                                                                      1. Администратор сайта 26 июля 2017, 09:03 # 0
                                                                                                        Добрый день, левый верхний угол, треугольник в кружке, Вид — Изменить маштаб
                                                                                                      2. Ольга 25 июля 2017, 17:11 # 0
                                                                                                        Здравствуйте, при оформление продаж с помощью сканера штрихкодов, почему то выбивается (выбирается)только один товар, а второй он не находит, только при нажатие кнопки поиска (F11)вручную.не подскажите как исправить
                                                                                                        1. Администратор сайта 26 июля 2017, 09:02 # 0
                                                                                                          Добрый день, вы продаете в режиме РМК, первый товар который вы считываете добавляется в табличную часть, а следующий не добавляется?
                                                                                                        2. Анатолий 29 июля 2017, 18:09 # 0
                                                                                                          Здравствуйте, имеется Розница 2.2.5.27, в ней две Организации ( ООО и ИП), имеется один магазин, соответственно в магазине работают две ккм на ООО и ИП, касса на ООО работает до 11, а касса ИП работает круглосуточно.
                                                                                                          Возникает проблема что, если закрыть кассу ООО в 11 часов, то потом в регистрацию продаж попасть нельзя выдает ошибка о то что закрыта касса ООО, хотя на кассе ИП смена открыта и нужно по ней работать.
                                                                                                          Есть ли решение?
                                                                                                          1. Максим 01 августа 2017, 14:27 # 0
                                                                                                            Добрый день. Поставил пустую конфигурации и сделал все по инструкции на этой странице. В чек почему-то вбивает скидку 100 процентов, хотя нигде ничего касаемо скидок не делалось. Также не удалить позиции из чека и не распечатать его
                                                                                                            1. Администратор сайта 01 августа 2017, 17:21 # 0
                                                                                                              Добрый день, вы устанавливали дополнительные права пользователей?
                                                                                                            2. Зарина 02 августа 2017, 12:10 # 0
                                                                                                              Добрый день! Скажиье пож-та, есть ли возможность просмотра продаж до закрытия смены в рмк?
                                                                                                              1. Администратор сайта 03 августа 2017, 05:26 # 0
                                                                                                                Добрый день, нет. РМК это режим для кассира, а у них очень сильно ограниченны права.
                                                                                                                1. Зарина 03 августа 2017, 15:48 # 0
                                                                                                                  Спасибо за ответ
                                                                                                                  1. Администратор сайта 17 августа 2017, 09:59 # 0
                                                                                                                    Добрый день, тут задали этот вопрос за деньги, и мы его решили настройкой Универсального отчета. Быстро и информативно.
                                                                                                              2. Екатерина 09 августа 2017, 08:25 # 0
                                                                                                                Добрый день, подскажите пожалуйста как настроить 1 с рознице (Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.6.28) ), чтобы в чеке выходила сперва цена без скидки, потом сама скидка и итого. Сейчас выходит сразу цена со скидкой и сразу итого. И еще если кол-во товаров равно 1, то надо чтобы выходило 1*цену. Сейчас выходит без кол-ва. Заранее спасибо
                                                                                                                1. Администратор сайта 17 августа 2017, 10:00 # 0
                                                                                                                  Добрый день, настраивайте шаблон чека в 1С или в Кассовом аппарате(чаще в кассовом аппарате).
                                                                                                                2. Николай 14 августа 2017, 13:00 # 0
                                                                                                                  Добрый день.
                                                                                                                  Есть РИБ по рабочему месту между двумя кассами в магазине. В главной кассе включен контроль остатков. На второй кассе ни в доп настройках пользователя, ни в настройке РМК нет даже галочек, чтобы контролировать остатки при пробитии чека. Не подскажете как это можно решить?
                                                                                                                  1. Администратор сайта 17 августа 2017, 09:58 # 0
                                                                                                                    Добрый день, у вас включен флаг в обмене «Выгружать информативные остатки по Магазинам(складам)»?
                                                                                                                  2. Сергей 22 августа 2017, 07:35 # 0
                                                                                                                    Здравствуйте!!! Прошу помочь разобраться!
                                                                                                                    Розница проф 2,2
                                                                                                                    При заполнении " Правило ценообразования( создание)"
                                                                                                                    в выкладке «Вид цен»открывается пустой список!!! Хотя «вид цен» заполнен! При создании нового вида цен под окном " Правило ценообразования( создание)" цена не появляется в окне!
                                                                                                                    1. Администратор сайта 23 августа 2017, 07:03 # 0
                                                                                                                      Добрый день, поставьте флаг «Использовать при продаже»
                                                                                                                      1. Сергей 02 сентября 2017, 08:19 # 0
                                                                                                                        Спасибо!
                                                                                                                    2. Сергей 31 августа 2017, 11:25 # 0
                                                                                                                      Добрый день! Прошу помочь. Интернет магазин автозапчасти. Собственного склада нет. Работаем под заказ. Розница 2.2. Атол 30Ф. Настраиваю кассу. Правильно ли понимаю, чтобы можно было выбить чек- нужно загрузить номенклатуру? Можно ли загрузить номенклатуру Ехелевским файлом?
                                                                                                                      1. Администратор сайта 07 сентября 2017, 08:27 # 0
                                                                                                                        Добрый день, все верно. Есть функция «Загрузка данных из файла»
                                                                                                                        1. у нас нет почему то загрузки данных из файла 26 июня 2019, 11:55 # 0
                                                                                                                          у нас нет почему то загрузки данных из файла
                                                                                                                      2. Елена 06 сентября 2017, 12:39 # 0
                                                                                                                        Добрый день! Подскажите, почему в печатной форме ценника не отображается наименование организации
                                                                                                                        1. Администратор сайта 07 сентября 2017, 08:28 # 0
                                                                                                                          Добрый день, посмотрите этот комментарий
                                                                                                                        2. Сергей 07 сентября 2017, 10:34 # 0
                                                                                                                          Спасибо!
                                                                                                                          1. Максим 11 сентября 2017, 12:37 # 0
                                                                                                                            Добрый день. Как можно к Рознице 2.0 в настройках оборудования установить стороннюю обработку? Механизм как в обычном приложении типа Розница 1.0 или УТ 10.3 тут не подойдет так как я не нашел справочника где хранятся обработки торгового оборудования.
                                                                                                                            1. Администратор сайта 19 сентября 2017, 06:06 # 0
                                                                                                                              Добрый день, все просто. Администрирование — Подключаемое оборудование — Подключаемое оборудование — Драйверы оборудования — Добавить новый драйвер из файла.
                                                                                                                              1. Максим 18 октября 2017, 05:11 # 0
                                                                                                                                Добрый день. Указанными Вами способом добавляются только файлы типов zip, exe а у меня обработка
                                                                                                                                1. Администратор сайта 25 октября 2017, 09:55 # 0
                                                                                                                                  Тут не обработки торгового оборудования, а драйвера. Хотите обработку просто открывайте ее через ctrl + O, или добавьте расширением в конфигурацию или впишите в обработки конфигурации. Непонятно только зачем это вам, программа поддерживает все оборудование нужное для работы.
                                                                                                                            2. Марат 12 сентября 2017, 12:51 # 0
                                                                                                                              Спасибо!
                                                                                                                              1. Александра 17 сентября 2017, 20:21 # 0
                                                                                                                                Здравствуйте. 
                                                                                                                                Магазин торгует автозапчастями. До первого октяря УСНО, с 1 октября на разные группы товаров планируется применять разные системы налогооблажения. Для масел «усн доход», для остального «патент».
                                                                                                                                К программе 1С розница«магазин автозапчатей» 2.2 подключена одна касса АТОЛ 30Ф. Сейчас в программе 1 склад и настройки кассы на усно-доход. 
                                                                                                                                Что нужно сделать что бы с первого октября можно было вести раздельный учет и выдавать чеки на масло-усно, на остальной товар ПСН?
                                                                                                                                1. Администратор сайта 19 сентября 2017, 06:09 # 0
                                                                                                                                  Добрый день, у вас стоит отраслевое решение 1С: Магазин автозапчастей, хоть оно и имеет общую базу (1С: Розница), но есть отличия. Так что обращайтесь в Фирму франчайзи которая устанавливала вам эту программу.
                                                                                                                                2. Марина 25 сентября 2017, 10:11 # 0
                                                                                                                                  Добрый день
                                                                                                                                  Розница 2.2 в РМК сбились цены (просит ввести цену товара). А когда открываешь реализацию Цены-по видам цен-розничная-цена есть (выбивается). Что необходимо сделать, чтобы и в РМК цены были. И почему они могли сбиться, вчера только все работало. Спасибо
                                                                                                                                  1. Администратор сайта 26 сентября 2017, 08:51 # 0
                                                                                                                                    Добрый день, проверьте цену в НСИ — Магазин — *Ваш магазин* — правило ценообразования — в правиле должен был установлен вид цены.
                                                                                                                                  2. Оксана 27 сентября 2017, 10:08 # 0
                                                                                                                                    Добрый день! Есть необходимость напечатать чек из документа «Реализация товаров» — это реализовано в конфигурации Розница 2.2? У знакомой стоит Комплексная автоматизация 1.1 в ней реализована печать как из Чека, так и из Реализации, а в рознице есть похожий функционал?
                                                                                                                                    1. Оксана 27 сентября 2017, 10:33 # +1
                                                                                                                                      увидела, что это реализовано с редакции 2.2.6
                                                                                                                                    2. Игорь 05 октября 2017, 01:02 # 0
                                                                                                                                      Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема, розница 2.2 бытовая техника и средства связи. При закрытии кассовой смены выходит ошибка, кассовая смена не закрыта, дополнительное описание: ошибка при вызове метода контекста (Записать) Уже 5 РИБов по магазинам и на каждой такая проблема(
                                                                                                                                      1. Администратор сайта 09 октября 2017, 19:44 # 0
                                                                                                                                        Надо проверять отладкой, такую ошибку просто так не «вангуют».
                                                                                                                                      2. Полина 05 октября 2017, 14:29 # 0
                                                                                                                                        Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть очень интересный вопрос.
                                                                                                                                        Как разделить товар? Да, с помощью наборов упаковках и сделать упаковки.
                                                                                                                                        Но суть в том что в накладной товар пришел в упаковке из 3х штук (например). В накладной меняется цена в меньшую сторону, при еди.измерения «1 из 3». Коэффициент упаковки стоит «1/3=0,033».
                                                                                                                                        На кассе все нормально при делении, но хочется распечатать этикетку и ценник с ценой 1 из 3шт. Чтобы по штрихкоду можно было сразу цену узнать на один товар, а не на кассе делить ед.измерения.
                                                                                                                                        Не получается, подскажите!
                                                                                                                                        1. Администратор сайта 09 октября 2017, 19:45 # 0
                                                                                                                                          назначаете штрихкод 1 шт и 1 уп(3шт)., цена сама пересчитается 1/3
                                                                                                                                          1. Полина 13 октября 2017, 11:26 # 0
                                                                                                                                            Спасибо, обязательно попробую.
                                                                                                                                            Есть еще один вопрос, но уже не по теме статьи.
                                                                                                                                            Проблема в том, что не прошел «отчет о розничных продажах» и так, правда, было только два раза. Время проведения документа стояло 23:59, когда смену закрыли в 20:06 (ведь отчет делается автоматически сразу после закрытия смены). И разумеется остаток не высчитывался. (на складе 1 товар, а в системе 2).
                                                                                                                                            Больше не случалось такого. Кое-как решили эту проблему, но не нашли причину ее появления.
                                                                                                                                            Может вы знаете почему такое возникло?
                                                                                                                                        2. Администратор сайта 17 октября 2017, 06:41 # 0
                                                                                                                                          Добрый день, такие моменты нельзя определить так, надо смотреть. Но часто такие сбои возникают из-за неверной даты компьютера или ФР.
                                                                                                                                          1. Ссержио 17 октября 2017, 13:33 # 0
                                                                                                                                            Спасибо за классную инструкцию!
                                                                                                                                            Подскажите, пожалуйста, как в РМК передать состав чека (номенклатуру и цены)?
                                                                                                                                            Я вижу только возможность — кнопку загрузки из ТСД.
                                                                                                                                            Но, в разделе реализация я могу добавлять чеки самописной внешней обработкой. Но как сделать тоже самое в РМК?
                                                                                                                                            1. Администратор сайта 25 октября 2017, 08:59 # 0
                                                                                                                                              Добрый день, РМК это и есть обработка. Так что ваш вариант переписывать РМК.
                                                                                                                                            2. Марина 22 октября 2017, 16:18 # 0
                                                                                                                                              Здравствуйте. Розница 2.2.6
                                                                                                                                              Раньше в 1С вели остатки по нескольким магазинам, теперь это не нужно, но данные то в базе есть.
                                                                                                                                              При подборе товаров в РМК по каждой позиции показывается остаток по магазину, например если есть остатки в нескольких, соответсвенно и отображаются все, по каком магазину спишется этот остаток? И можно ли как-то сделать, чтобы в РМК отображались товары, относящиеся только к одному конкретному магазину?
                                                                                                                                              1. Администратор сайта 25 октября 2017, 09:10 # 0
                                                                                                                                                Добрый день,
                                                                                                                                                Включаете функцию RSL, Администрирование — Пользователи и права — Группы доступа — Ограничивать доступ на уровне записей
                                                                                                                                                Создаете нужную группу доступа, в ней появится вкладка «Ограничение доступа», там задаете какие ограничения будут действовать для пользователя.
                                                                                                                                              2. Марина 25 октября 2017, 10:29 # 0
                                                                                                                                                Спасибо, а как включить эту функцию?
                                                                                                                                                1. Администратор сайта 25 октября 2017, 11:15 # 0
                                                                                                                                                  Марина, я же чуть выше написал Заходите в Администрирование — Пользователи и права — Группы доступа — ставите галочку «Ограничивать доступ на уровне записей»

                                                                                                                                                  Если не получится, напишите в обратную связь, там вам помогут по этому поводу.
                                                                                                                                                  1. Марина 27 октября 2017, 08:31 # 0
                                                                                                                                                    Спасибо большое, всё получилось. Остатки не показывает. Но товары, которые относятся к другому магазину отображаются в поиске, и получается продавец может по ошибке их придать.
                                                                                                                                                    1. Администратор сайта 01 ноября 2017, 06:20 # 0
                                                                                                                                                      Список товаров в организации единый и они не делятся по магазинам.
                                                                                                                                                2. Арими 27 октября 2017, 22:23 # 0
                                                                                                                                                  Здраствуйте. Подскажите, пожалуйста, если в остатке минус, ставится приход, то этот минус списывается с этого прихода? И можно ли сделать так, чтобы товар не мог прописаться, если в программе его в наличии Нет?
                                                                                                                                                  1. Администратор сайта 01 ноября 2017, 06:21 # 0
                                                                                                                                                    Добрый день, минус списывается с прихода. Что значит не мог прописаться?
                                                                                                                                                    1. Арими 04 ноября 2017, 19:32 # 0
                                                                                                                                                      Извините, чтобы не билось в минус. Программист это может сделать?
                                                                                                                                                  2. Ссержио 30 октября 2017, 09:39 # 0
                                                                                                                                                    Как бы в Рознице 2.2 распечатать копию чека на ФР?
                                                                                                                                                    Искал везде — нету. Входить в спецрежим ФН и там искать по номеру — не предлагать ))
                                                                                                                                                    Нашел в Рознице только печать товарного чека на АСПД, т.е. на ФР.
                                                                                                                                                    Только так?

                                                                                                                                                    И ещё одна непонятка. Сделал всё по вашей классной инструкции, всё получилось.
                                                                                                                                                    Но, почему-то в Z или X- отчётах (при оплате картой) выходит тип оплаты «ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ), я ожидал увидеть „ЭЛЕКТРОННЫМИ“. Как должно быть?
                                                                                                                                                    Конфигурация настроена без кредитов, только наличные + карты. joxi.ru/a2X4wJzh1O4ZQ2
                                                                                                                                                    В этих чеках стоит оплата „КАРТОЙ“. joxi.ru/brRawkzuJbOn7A
                                                                                                                                                    Розница 2.2.6.33, прошивка кассы под ФФД 1.05

                                                                                                                                                    Update: последний вопрос вроде снят — надо использовать версию драйверов Атол ДТО 9.11
                                                                                                                                                    первая строка в гугле по „z-отчет последующая оплата (кредит)“
                                                                                                                                                    1. Администратор сайта 01 ноября 2017, 06:31 # 0
                                                                                                                                                      По поводу дублирования чека, к сожалению штаными средствами не сделать этого, смотрите в драйверах, можно ли дублировать чек.
                                                                                                                                                      1. Ссержио 01 ноября 2017, 09:36 # 0
                                                                                                                                                        Я вышел из положения — себе распечатываю копию в виде товарного чека. Это прямо в РМК, кнопка «Печать пробитого чека». Печатается на том же ФР.
                                                                                                                                                        Если нужна копия именно фискального чека (бумага зажевалась, например), то вы правы, нашёл в драйверах Атола: Отчёт — операция № 41 «41-печать копии последнего документа» — «Снять отчёт».
                                                                                                                                                        1. Администратор сайта 02 ноября 2017, 05:34 # 0
                                                                                                                                                          Почему то копию фискального чека из 1С нельзя вывести, только через драйвер ФР.
                                                                                                                                                    2. Альбина 07 ноября 2017, 08:32 # 0
                                                                                                                                                      Добрый день! Открыли магазин телефонов. Установили 1 С Розницу. По инструкции настроили магазин, поступление товаров. Фискального аппарата не имеем. Один Пользователь (Администратор) и несколько Продавцов в салоне. Продажа идет через Администратора. Вопрос: Как выбрать Продавца в документе ЧЕКИ? Кнопка ПРОДАВЕЦ не активна. Спасибо.
                                                                                                                                                      1. Александр 27 августа 2018, 10:41 # 0
                                                                                                                                                        Здравствуйте. Пожалуйста подскажите почему при закрытии смены не выводятся деньги из кассы? Пишет, что «Не удалось вывести сумму» и после пишет остаток в кассе не выводя деньги.
                                                                                                                                                        1. Александр 27 августа 2018, 10:48 # 0
                                                                                                                                                          Почему не выводятся деньги из кассы при закрытии смены, учитывая, что вывод суммы при закрытии смены настроен? При закрытии смены пишет, что не удалось вывести и пишет сумму.
                                                                                                                                                          1. Маруся 28 сентября 2018, 10:10 # 0
                                                                                                                                                            Добрый день. Пожалуйста, обьясните пошагово какие «галочки» в рознице нужно поставить для установки с/с.
                                                                                                                                                            1. Виталий В. 28 сентября 2018, 15:30 # 0
                                                                                                                                                              так вам не надо галочки, размешиваете воду, добавляете соль и укладываете сельдь. Через несколько дней с/с =)
                                                                                                                                                              Что такое вообще с/с?
                                                                                                                                                            2. Дмитрий 02 октября 2018, 07:41 # 0
                                                                                                                                                              Подскажите пожалуйста как сделать кнопку Оплата картой F7 активной, а то активна только оплата наличными
                                                                                                                                                              1. Vlad 02 октября 2018, 08:00 # 0
                                                                                                                                                              2. Сионна 16 октября 2018, 07:18 # 0
                                                                                                                                                                Добрый день. Подскажите откуда идут минусовые резервы? И как это исправить?
                                                                                                                                                                1. Сионна 16 октября 2018, 12:45 # 0
                                                                                                                                                                  Склоняюсь что "-1" или более в столбце резерв появляется после возврата товара. Но как его устранить?
                                                                                                                                                                2. Ольга 24 июля 2019, 07:08 # 0
                                                                                                                                                                  Здравствуйте! Как при продаже товара в рассрочку пробить остаток долга из РМК? Спасибо.
                                                                                                                                                                  1. Ольга 24 июля 2019, 07:09 # 0
                                                                                                                                                                    Здравствуйте! Как пробивать остаток долга при продаже в рассрочку?
                                                                                                                                                                    1. Дина 18 сентября 2019, 18:03 # 0
                                                                                                                                                                      Отличная работа!!! Я с первого раза смогла оприходовать товар, поставить цены и продать его! Очень доступные и понятные разъяснения! спасибо
                                                                                                                                                                      1. Дина 18 сентября 2019, 18:03 # 0
                                                                                                                                                                        супер!
                                                                                                                                                                        1. Дина 18 сентября 2019, 18:04 # 0
                                                                                                                                                                          супер
                                                                                                                                                                          1. Татьяна 24 декабря 2019, 12:49 # 0
                                                                                                                                                                            Здравствуйте.
                                                                                                                                                                            В 1С Рознице в РМК при проведении продажи остаток товара всегда 0. Как сделать, чтобы было видно этот остаток?
                                                                                                                                                                            1. Андрей 10 января 2020, 17:55 # 0
                                                                                                                                                                              Здравствуйте. После обновления 1С Предприятие 8.3, Розница 2.2. базовая (1магазин — 1 склад), товар реализуется, но не списывается со склада. При оформлении продажи видно что, после пробития чека остаток товара уменьшился, отчет о розничных продажах подтверждает продажу, но после закрытия смены весь проданный товар возвращается обратно на склад. После обновления слетала настройка СНО и не выбивались чеки. Поставили галочку в нужном месте и все заработало. Тут же ладу дать не можем. Помогите пожалуйста, а то за новогодние праздники на складе «накопилось» только хлеба 700 буханок, не говорю уже о том, что весь товар съехал в тар-тарары…

                                                                                                                                                                              Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

                                                                                                                                                                              Остались вопросы?

                                                                                                                                                                              Задайте нам свои вопросы!

                                                                                                                                                                              Задать вопрос!
                                                                                                                                                                              Случайная статья:
                                                                                                                                                                              Отгрузка без перехода права собственности 1С

                                                                                                                                                                              Формирование документов отгрузки без перехода права собственности. Реализация отгруженных товаров в программе 1С:БУхгалтерия 8.3 ред. 3.0

                                                                                                                                                                              Читать...