Конфигурация: 1С:Розница
Версия конфигурации: 2.2.4.30
Дата публикации: 01.11.2016
Просмотров: 269890
В режиме РМК очень удобно работать с Открытием и закрытием кассовой смены и ККМ. Если вы не используете РМК(Рабочее место кассира), то вам потребуется вручную открывать и закрывать смену, для формирования отчета о розничной продажи и инкассации выручки из операционной кассы предприятия.
Для начала посмотрим, какое сейчас состояние у Кассовой смены.
Перейдем к обработке Закрытия кассовой смены.
Вам будет интересно: При закрытии смены необходимо производить выемку денежных средств из кассы предприятия.
Теперь самое важно, если вы работаете с подключаемым оборудованием, к примеру принтер чеков, некоторые принтеры открывают смену при пробитии чека, а не по команде открытия смены из 1С:Розница. Если в этот день не было продаж, то по факту в Фискальном регистраторе смена не открыта, а в 1С:Розница открыта. Фискальный регистратор не позволит вам закрыть смену, потому что она не открыта. Что бы выйти из этой ситуации ставится флаг Закрыть без Z-отчета. В таком случае смена закроется в программе 1С:Розница без передачи команды закрытия смены на Фискальный регистратор.
В нашем случае не было операций в этой кассовой смене. По этому закрытие будет пустое.
Нажимаем закрытие смены.
Теперь давайте посмотрим на открытие смены.
Теперь в списке кассовых смен, предыдущая смена закрыта и создан новый документ открытий смены.
Операции по открытию и закрытию смены очень просты, но в них зачастую возникает много ошибок при ручной инкассации, переходу смены через 24 часа, при проведении отчета о розничных продажах(попытки продать отсутствующих товаров) и закрытия смены с фискальными регистраторами.
Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.
Поступление товаров в программе 1С:Розница 2.1. Этапы оплаты за товары, и регистрация безналичной оплаты поставщику.
Читать...
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта — операция невозможна что делать?
Смена не открыта на фискальном устройстве.
Как решить? Захожу в «продажи» -> кассовые смены, там смена закрыта предыдущая, а новая не открывается
Не можем открыть смену и работать, Вышла ошибка:
При открытии смены произошла ошибка.
Смена не открыта на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: 58h, Ожидание команды продолжения печати
Что делать?
Есть бар, который работает с 21-00 до 3-00. в 21-00 приходит продавец и открывает смену. А дальше интересно, какой вариант правильный:
1. в 21:00 — открыть. в 23:59 — закрыть. в 00:01 — открыть. в 3:00 — закрыть.
или
2. в 21:00 — открыть. в 3:00 — закрыть.
Как правильно то? Спасибо!
Какое есть решение?
Я бы пристрелила разработчиков 1С за 15 лет мотания нервов этой компанией!!!
по поводу чека, формируете акт о неверно пробитом чеке и заново проводите возврат.
По поводу обновления до Win 10, тут скорее всего дело не в версии Win 8, а в разрядности системы 64x. Потому что работа драйверов Атол на Win 8 и 8.1 не вызывала нареканий.
Окей, следуем дальше, причем тут оборудование подключенное к вашей сети? Только если программисты сделали сервер RDP(Использовался на версиях 7.7, когда не было такого понятие как Тонкий клиент и Web клиент). Надо узнать, какой метод работы с базой у вас в данный момент, если вы все заходите на 1н удаленный компьютер через «подключение к удаленному рабочему столу», то это RDP и это один из самых нестабильных и сложных способов для работы торгового оборудования. Вы бы не могли уточнить какой медот работы с удаленными магазинами у вас применяется?
У нас компании работают с тонкими клиентами, некоторые из них не обращаются за помощью по 1-2 года, потому что все работает и не вызывает нареканий.
Возможно Ваши претензии к 1С совсем не к 1С, а к тем кто это настраивает Вам.
Подскажите, пожалуйста, как исправить ошибку:
при открытии смены произошла ошибка. при подключении оборудования произошла ошибка: не удалось подключить устройство АТОЛЛ ККТ с передачей данных на Администратор. Порт не доступен (system Error Code 2)
не удается найти указанный файл 999
смена не открыта на фискальном устройстве.
работают 2 рабочих места по сети, на том, где лежит база — все работает, чеки пробиваются, смена открывается, а на втором вот такая ерунда.
спасибо
что делать??? фискальник viki print
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта — операция невозможна
Я так понимаю нужно принудительно закрыть смену на Атол?
Подскажите, как именно закрыть смену в драйвере Атол 11Ф?
Где именно в драйвере закрытие смены?
И из за чего именно произошла эта ошибка? Вечером смена закрылась нормально.
Продажи — Кассовые смены — открываете нужную и там написано «Начало» и «Окончание»
На ПК слетела дата на месяц вперед, кассир не заметил, открыл смену бил чеки, закрыл смену.
Так продолжалось три дня. В 1С записи 10.12.17-13.12.17 (должно было быть 29.10.17-31.10.17).
Все это время при пробитии чека ФР на чеках печатал — ЧЕК АННУЛИРОВАН и в Z отчете не было выручки, но кассир на это никакого внимания не обращал.
Вышла новая смена и внимательный кассир, перевел время на ПК. Но открытие смены в 1С не происходит. Видимо из-за того что в программе, есть записи более поздней датой. с ФР порядок, проверили в ЦТО, нет неправильных записей. Из драйвера смена открывается и закрывается.
Пробовали без кассы закрывать смену в 1С, она закрывается, и открывается, дата подставляется нормальная, текущая. Но при обращении к ККМ (через РМК или через чек) выдает сообщение смена закрыта. Пробовали создать новую ККТ, но это не помогает. Попробовали Вашей обработкой удалить неправильные чеки, удалили, но закрытие смен нет возможности в 1С удалить. Что-то еще можно попытаться сделать?
Администрирование -> Общие настройки:
Если часовой пояс установлен Etc/GMT+7, а в Барнауле этот пояс, то время сеанса не совпадает со временем на ПК.
В выборе часовых поясов есть Asia/Barnaul. При выборе этого часового пояса время сеанса и время открытия и закрытия смен становится правильным.
Скажите, пожалуйста, управляющий со своей программы 1с торговля, закрыл смену раньше времени, это должен сделать продавец через 3 часа. Итог на сейчас, у управляющего написано, что смена закрыта, у продавца открыта и он продолжает работать. Как управляющему открыть смену или его действия не влияют на компьютер продавца?
Заранее благодарю за ответ.
надо закрыть(или открыть) смену на фискальном регистраторе, через драйвер. А не через 1С.